Wyzwanie: Planowanie i realizacja działań marketingowych wspierających sprzedaż oraz budujących rozpoznawalność marki w sieci stacjonarnych salonów muzycznych i kanale e-commerce.
Strategia: Moim zadaniem było planowanie i koordynowanie komunikacji marketingowej na wszystkich etapach ścieżki klienta – od budowania świadomości marki po działania wspierające sprzedaż.
Komunikacja opierała się na analizie rynku, współpracy z działem zakupów oraz tworzeniu spójnego przekazu marki w salonach stacjonarnych i kanałach digital.
Działania
- rozwój i wdrażanie strategii marketingowej marki w modelu omnichannel - analiza rynku, konkurencji oraz pozycjonowania marki - współpraca z działem zakupów w zakresie planowania komunikacji dla kluczowych kategorii produktowych - przygotowanie komunikacji marketingowej dla promocji sezonowych i premier produktów - wdrożenie nowego contept store oraz przygotowanie i implementacja zasad Visual Merchandising do salonów stacjonarnych - przygotowanie materiałów POS i komunikacji w salonach sprzedaży - rozwój komunikacji digital wspierającej sprzedaż e-commerce - organizacja warsztatów muzycznych oraz koncertów w salonach Riff - realizacja projektów specjalnych oraz współpraca z artystami i społecznością muzyków
Efekty
- wdrożenie spójnej komunikacji marketingowej w całej sieci salonów oraz kanałach digital - realizacja ogólnopolskich kampanii marketingowych wspierających sprzedaż - rozwój działań marketingowych integrujących społeczność muzyków i klientów marki
+%
średni wzrost sprzedaży w okresie kampanii
+
warsztatów i wydarzeń muzycznych
+
przeprowadzonych konkursów
x
większe zasięgi w SoMe
Kluczowe elementy kampanii
Kampania świąteczna "Podaruj emocje"
Ogólnopolska kampania omnichannelowa wspierająca sprzedaż w okresie świątecznym oraz wzmacniająca pozycję Riff jako sklepu muzycznego pierwszego wyboru.
ATL • BTL • OOH • DOOH Display • PR • Social Media • Konkurs
Warsztaty i wydarzenia muzyczne
Cykl warsztatów muzycznych, koncertów i spotkań z artystami organizowanych w salonach Riff. Współpraca z artystami, m.in.: Dave Ellefson, Steve Nash, Łukasz Sarnacki, Małgorzata Ostrowska, Nocny Kochanek, Majka Jeżowska
Event Marketing • Artist Collaboration Community Building
Nowa strategia SoMe
Opracowanie i wdrożenie nowej strategii komunikacji na FB i INSTA, spójnej z archetypem marki Riff. Rozwój content marketingu, kampanii płatnych oraz aktywizacji społeczności muzyków.
Social Media • Content marketing Performance
Kampania "Podwójne Granie z Riff"
Kampania wspierająca sprzedaż w sezonie letnim, łącząca działania mediowe, digital, konkursy. Finał kampanii odbył się podczas Green Olsztyn Festival, gdzie przygotowana była strefa Riff z warsztatami muzycznymi, aktywacjami i grami dla uczestników festiwalu.
ATL • BTL • OOH • DOOH • Display PR • Social Media • Konkurs • Event
